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ショップガイド

注文方法に関して

会員の方⇒「会員ページ」にログインしてください。
初めての方⇒ご希望であれば「会員登録」をお済ませください。
ご注文フォームに必要事項を記入の上、お支払方法を選択してください。

以下のお支払方法に対応しております。

【銀行振込・郵便振替】

各種金融機関備え付けの振替・振込用紙で、振込手続きを行ってください。(振込手数料はお客様でご負担下さい。)

銀行振込
  • 三井住友銀行(京都支店)当座209177受取人:(株)栄光社
  • 京都銀行(山科支店)当座109156受取人:(株)栄光社
  • 三菱UFJ銀行(京都支店)当座321702受取人:(株)栄光社
郵便振替
  • 京都山科音羽郵便局口座番号:00940-0-183970口座名称:(株)栄光社

【クレジットカード】

以下のクレジットカードに対応しております。
VISA,Master,JCB,Amex
当社ではセキュリティ上の観点からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

商品発送に関して

いずれのお支払方法でも発送時にはメールにて、発送日・商品の発送状況のご案内をさせていただきます。

銀行振込・郵便振替
  • 代金振込の確認ができ次第、商品を発送いたします。
クレジットカード
  • クレジットカードでの決済が確認でき次第、商品を発送いたします。
配送会社

発送時にお送りするメールに記載しております。

配送料金

¥2,900(税抜)以上お買い上げ、もしくは送料無料商品をお買い上げのお客様に限り配送料金を弊社で負担いたします。
¥2,900(税抜)未満のご注文の場合は送料をご負担いただきます。

(送料)北海道:1,200円 沖縄:1,100円 北東北:700円 南東北:680円 関西:580円 その他:600円

配送日

通常3営業日以内に発送しておりますが、在庫状況や交通事情によりお届けに時間がかかることもございます。
土日祝日前や営業時間外に承ったご注文の確認は翌営業日となります。

配送対象

配送先は日本国内のみとさせていただいております。

領収書

必要な方は、カート画面「発送・支払方法」の備考欄にその旨をご記入ください。

キャンセル・返品・不良品に関して

商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。

お客様相談窓口:
[TEL]0120-180-201
[E-mail]onlineshop@airspencer.com

上記期間内であっても次に当てはまる場合は返品交換・返金ができません。
  • 事前にご連絡いただけなかった場合。
  • 商品を開封してしまった場合。
  • 商品到着後、お客様の責任により破損、汚れが生じてしまった場合。
  • 返品送料
お客様のご都合による返品

ご注文時のお間違い、お気に召さなかったなどの理由による場合は送料・返金手数料はお客様のご負担となります。

不良品の返品

 梱包には十分注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品や、液漏れ、破損品をお届してしまった場合は、送料は当社負担にて交換させていただきます。

ポイントの付与に関して

公式オンラインショップ会員がご購入された場合、ポイント付与対象商品の購入額に対してポイントが付与されます。

※1ポイント=1円として次回のお買い物より使用可能です。

対象商品
  • 本公式オンラインショップで販売する全商品
ポイント付与率

税込価格に対して最大20%

ポイントは、お支払いいただいた対象商品合計金額に対し付与されます。送料等の手数料やポイント使用分に対しては付与されません。

※会員登録を行わずに購入される場合はポイント付与対象外となります。

ポイントが付与されるタイミング

【クレジットカードによるお支払いの場合】 お会計後に付与

【銀行振込・郵便振替によるお支払いの場合】 ご入金確認後

ポイント利用方法

購入する商品をカートに入れ、配送住所や支払方法を選択の上、ご注文内容の確認画面にて利用するポイントを指定することができます。

ポイントは1ポイントより1ポイント=1円として使用することができます。

保有ポイントの確認

本オンラインショップの会員情報画面にてご確認することができます。

ポイントの有効期限

発生したポイントに対して有効期限はございません。

※ただし会員を退会される場合には、退会手続と同時に保有されたポイントは失効します。